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  • 客户端连不上服务器,服务器列表的IP有红色叉:

    问题 可能原因 检测方法 处理措施
    客户端连接不上服务器 网络物理连接有问题 检查服务器网口的绿灯是否亮,检查路由或交换机是否工作正常,网线水晶头是否松动,电脑网卡是否烧坏等 连接好网线,给路由、交换机等设备通电
        服务器访问的IP变了 ping 服务器ip看看是否通,或者让客户端自动搜索服务器的ip看看能否搜索到 填上正确的ip就行了
       服务器主板死机或主程序死机 给服务器重新上电,再连接 如果频繁出现,需要更换主板
        网络中有其他冲突IP的设备 拔掉服务器的网线ping它的ip看看是否能通,如果通则表示有设备使用了该ip地址 更改改设备的ip地址或重新配置服务器的ip地址
        服务器网络接口芯片损坏 首先检查服务器网口的绿灯是否亮,确认其他网络设备工作正常,如果绿灯不亮,其他的正常,就确定网络接口的芯片损坏了 把机器拿回来更换新的芯片,重新测试

    若以上方法仍然不能解决您遇到的问题,请联系客服
    客服1:
    QQ:664197930 Tel:0757-81239710
    客服2:
    QQ:184773933 Tel:0757-81239713